第三章猎头式招聘实施技巧-- 管理者的"伯乐之术"

　　（要  点：传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才！管理者如何结合企业的需求，锁定和管理企业需要的目标人选！猎头式招聘技巧已成为卓越管理者的基本功！）

　　一、如何向猎头学习招聘

　　二、猎头式招聘的特点

　　三、猎头式招聘四步曲

　　1、招聘需求收集与澄清--招明白人

　　需求的来源评估

　　需求收集的方法与工具使用

　　2、选择和管理招聘渠道----如何选对渠道

　　研讨：如何选择和用好招聘渠道

　　常用渠道的分类比较

　　重点渠道布局和管理

　　案例分享：某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求

　　3、甑选与评估--把握质量和效率的双重标准

　　如何提高人才评价的质量

　　如何提高面试的效率

　　案例分享：如何进行有效背景调查

　　4、说服与吸引目标候选人--把握成交的钥匙

　　吸引候选人的途径及策划

　　如何塑造雇主品牌

　　录用跟进与管理

　　案例分享：如何通过薪酬谈判吸引目标候选人

　　第四章常用面试方法及面试技巧提升 -- 管理者的"伯乐之剑"

　　（要  点：科学的面试方法的使用，加上高超的面试技巧，是管理者识别人才的重要武器。）

　　一、结构化面试设计与使用

　　1.结构化设计的内容和标准

　　2.结构化面试的实施步骤

　　3.结构化面试题型设计

　　4.结构化面试中考官的角色及要求

　　二、关键行为面试法的使用

　　1.关键行为面试的理论基础及要点

　　2.分辨不完整的STAR和假STAR

　　3.如何根据应聘者的行为分析素质情况

　　现场练习：关键行为面试技巧

　　三、集体讨论面试法设计与使用

　　1.集体讨论面试法的特点及实施流程

　　2.集体讨论面试法的布局及角色要求

　　3.集体讨论面试法关键活动解析

　　4.集体讨论面试法的标准动作及其步骤

　　5.集体讨论面试法的小组活动方案设计与要求

　　现场练习：如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案

　　四、面试中五类问题及运用

　　1.引入式问题

　　2.行为式问题

　　3.智力式问题

　　4.动机式问题

　　5.压力式问题

　　现场演练：面试的问题设计与提问

　　五、深入追问技巧

　　1.如何通过追问确保信息的有效性

　　2.追问的时机及方法

　　3.如何分析信息的真实性

　　4.灵活应对不同类型的应聘者

　　现场练习与点评：面试追问

　　六、面试的准备及面试的几类误区

　　1.面试前准备中要注意的问题

　　2.面试中常见的问题及要求

　　3.面试官需要避免的几类误区

　　讲师简介：

　　钱庆涛老师

　　国内实战派人力资源管理专家；本土化人力资源管理咨询资深顾问；深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长；中国南方行动学习联盟理事；中国首批行动学习认证催化师；应用心理学前沿领域研究者。

　　十多年大型企业及管理咨询行业工作经历，曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受钱老师培训和辅导的学员逾万人，企业近百家，亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目，积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。

　　授课特点与风格：拥有8年多的授课经验，授课思路清晰，逻辑严谨；将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合，深入浅出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用，因而深受学员欢迎。

　　主要咨询和培训的客户有广东移动、中海油、先豪集团、联想、天地食品集团、西安印钞厂、爱蒙（金雅典）、金三峡印务、深圳市国资委、DELL、深圳赤湾港航、中惠福实业、深圳南士科技、深圳机场集团、黑弧广告、威艾德通讯技术、潮宏基珠宝、深圳职业技术学院等近百家企业。

　　品牌课程：《基于胜任素质的战略人力资源管理》、《招聘体系构建与面试技巧提升》、《员工招聘与面试技巧》、《培训体系管理与开发》、《KPI+PBC绩效管理实战训练营》、《绩效辅导与沟通技巧提升》、《非人力资源经理的力资源管理》、《管理者高效沟通技巧》等。

　　部分学员评价：

　　感谢钱老师两天时间的培训，不但帮助我们提高招聘技巧，更主要是在招聘质量和效率上各种方法的讲解，这也是我们目前最为缺乏的，实打实的指导。

　　--顺丰速运（集团）有限公司 谢经理

　　钱老师的招聘课程，让我从"只有猎头公司才能找到人才"的想法彻底改变，"人人都可以做猎头，"。

　　--招商证券   贾经理

　　钱老师的猎头式招聘技巧让我获益良多，有很强的针对性与实用性，对我以后的工作开展有很大的帮助，这个课程真是非常值得学习！

　　--中国电信公司温州分公司 胡经理

　　课程的互动性非常好，分组式的授课方式也使大家能够融于其中，踊跃参与研讨与分享，加上课程中分享的华为招聘管理中的优秀案例，很有借鉴意义！

　　--深圳星河地产 程经理

　　"钱老师的课非常好，具有很强的针对性，引导学习，循序渐进，顿时打开了我招聘过程的瓶颈，收益匪浅！"

　　--深圳市鸿基集团   余经理

　　"钱老师所讲述的伯乐之术--猎头式招聘，印象深刻，很有感受！从中学到很多招聘面试的方法技巧，运用钱老师的方法对我们以后的招聘工作有很大的帮助！"

　　--深圳市水务（集团）有限公司 王经理

　　钱老师所讲授的面试技巧和方法，在我以后实际招聘中有很大的帮助和提升，太感谢钱老师的分享！

　　--泰科电子（深圳）有限公司  陈经理

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