3.4案例分析：电子安防产品(1)，根据《中国安防市场调查报告》研究报告，为某电子公司的分析电子安防产品市场，运用所学相关方法，分析讨论中国安防市场前景及投资分析前景，并回答是否要进入该市场？ 假如公司决定进入该市场，请分析公司应该如何规划该产品，它定位及市场策略是什么？
　　4、产品的需求管理
　　本单元学习目标：学习$APPEALS需求提取方法和需求管理流程
　　4.1产品需求来源
　　4.2市场管理与市场需求管理流程的关系
　　4.3业界公司在需求管理中的常见问题
　　4.3.1隐含的客户需求
　　4.3.2不同角色对需求的理解
　　4.3.3需求的理解和传递失真过程
　　4.4$APPEALS方法
　　4.4.1$APPEALS的每个维度都包括了多个要素
　　4.5市场需求管理流程
　　4.5.1.收集原始客户数据
　　4.5.2.解释客户原始数据
　　4.5.3.客户需求分组整理（应用$APPEALS）
　　4.5.4.客户需求优先排序
　　4.5.4.1.案例：$APPEALS客户评价差异比率样表
　　4.5.5.整理需求并提炼产品需求
　　4.6.案例分析：电子安防产品(2)，根据前面的市场分析，运用本节的需求提取的几个阶段，整理出客户需求（最低要求，目标要求和更高要求）。
　　5、产品创意和产品开发
　　本单元学习目标：学习产品创意的指导原则及产品经理在产品开发阶段的角色和使命
　　5.1产品创意
　　5.1.1产品创意的指导原则
　　5.1.2产品创意系统流程（示例）
　　5.1.3案例练习: 为未来家庭设计电脑
　　5.2产品开发的结构化流程
　　5.2.1产品经理在产品开发阶段的角色
　　5.2.2产品经理与其它人员的职能区别
　　5.2.3实例讲解：产品经理如何监控整个项目
　　5.3案例分析：电子安防产品（3），结合公司的平台优势及技术比如管理，服务和网络等，运用创意的指导原则，小组头脑风暴构思出安防产品的具体功能及描述，尽可能量化产品的规格要求。 运用&APPEALS或SWOT分析工具，比较类似安防产品，分析公司的新安防产品的竞争力和核心价值（从产品的功能、服务、商业模式等角度）。
　　6、产品的上市管理及生命周期管理
　　本单元学习目标：产品经理如何管理新产品上市及产品生命周期管理
　　6.1为什么产品上市管理很重要？
　　6.1.1.产品上市时间是对利润影响最大的因素
　　6.1.2.为什么要有Launch流程
　　6.1.3.市场“营”与“销”区别
　　6.2产品经理在新产品上市管理中的使命
　　6.3新产品上市涉及的活动
　　6.3.1.产品
　　6.3.2.价格
　　6.3.3.促销
　　6.3.4.渠道
　　6.3.5.技术支持
　　6.3.6.订单履行
　　6.3.7.新产品的命名管理
　　6.3.8.新产品的受控宣传和受控销售的管理
　　6.3.9.产品发布流程
　　6.3.10.案例：新产品上市“151”
　　6.4产品生命周期的管理
　　6.4.1产品生命周期特性、目标及战略
　　6.4.2产品生命周期管理的主要活动
　　6.4.3产品经理在生命周期管理阶段的主要角色及职责
　　6.4.4版本切换控制及策略
　　4.8案例分析：电子安防产品（4）公司的新安防产品设计，生产工作基本完成，现准备开始销售，公司希望取得预想的市场效果。分组讨论并回答： 新安防产品推出前的发布策略和计划是什么？产品如何定价和销售方式是什么？准备如何宣传？除此外，上市前还应做哪些准备活动？
　　7、产品经理如何协调产品团队和各职能部门
　　本单元学习目标：产品经理如何沟通、如何激励团队成员
　　7.1.产品团队成员的组织结构
　　7.2.产品经理如何协调各职能部门成员：沟通和激励
　　7.2.1.如何得到上级的有力支持―――沟通技巧
　　7.2.2.如何得到上级的有力支持―――应准备报告
　　7.2.3.产品经理如何跨部门沟通
　　7.2.4.产品经理有效沟通的基本技巧
　　7.2.5.产品经理如何有效激励产品团队成员
　　7.2.6.运用KPI——平衡记分卡去激励团队
　　8、产品经理的技能要求
　　本单元学习目标：了解产品经理的素质模型，学习产品经理的领导力和影响力及如何训练
　　8.1.产品经理的素质模型
　　8.1.1.素质的“冰山模型”
　　8.1.2.产品经理的整体素质模型
　　8.2.产品经理的能力模型
　　8.3.产品经理的领导力
　　8.3.1.什么是领导力
　　8.3.2.领导特征及领导类型
　　8.3.3.产品经理的领导力培养
　　8.3.4.经理VS领导
　　8.3.5.产品经理与部门经理共同处
　　8.3.6.产品经理的主要任务
　　8.4.产品经理的影响力
　　8.4.1.什么是影响力
　　8.4.2.影响技巧
　　8.4.3.权力 VS 影响力
　　8.4.4.产品经理如何解决冲突
　　8.4.5.训练产品经理影响力的五步骤
　　8.4.5.1.建立专家信誉
　　8.4.5.2.平衡与每网络关系时间（
　　8.4.5.3.资源网络发展
　　8.4.5.4.选择组合影响技巧
　　8.4.5.5.有效地交流影响技巧
　　8.5.案例分析：在还没有授权情况下,如何做好工作？
　　9、如何培养高效产品经理
　　本单元学习目标:公司如何培养成功产品经理及产品经理成长的三个阶段
　　9.1.产品经理的公司培养
　　9.1.1.岗位轮换
　　9.1.2.自我批判
　　9.1.3.导师制
　　9.1.4.参加学习
　　9.1.5.营造环境
　　9.2.产品经理的选择
　　9.3.产品经理的职业晋升通道
　　9.4.产品经理成长的三个阶段
　　9.4.1.研发内部各职能领域的互动（研发项目经理）
　　9.4.2.研发与产品线的各职能领域的互动
　　9.4.3.介入规划，市场驱动研发（从源头贯穿全流程）
　　10、大型案例分析
　　本单元学习目标：通过运用两天所学的知识点分析某大型案例，从而熟悉掌握，便于今后实践中操作。
　　10.1.大型案例分析：帮助某电脑公司开发新产品从而开拓新市场。
　　10.2.小组汇报
　　10.3.小结
　　11、总结
　　小结所学的知识点
　　产品经理的职责，角色与定位
　　市场调研
　　市场管理和产品规划
　　产品需求管理
　　产品创意和产品开发管理
　　产品上市管理和生命周期管理
　　产品经理如何协调整个产品团队
　　产品经理的技能要求
　　如何培养高效产品经理
　　时间安排
　　2011年6月24-25日(周五,周六)，深圳
　　费用：4500元/人（含资料、中餐、证书）

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