【课程简介】
　　第一章：认识竞争情报调研的重要性
　　1、什么是竞争情报调研
　　2、为什么要进行竞争情报调研
　　案例：迪斯尼巴黎遇挫--忽视本土文化调研的后果
　　方正进军饮料业的思考
　　第二章：竞争情报调研的形式与步骤
　　1、竞争情报调研的分类
　　2、竞争情报调研的步骤
　　3、竞争情报调研中应注意的问题
　　案例：伊莱克斯营销调研计划
　　第三章：情报调研的数据获得方法
　　1、间接数据来源
　　2、直接数据来源（询问法）
　　3、直接数据来源（观察法与试验法）
　　4、抽样方法
　　5、问卷设计
　　案例：方正科技智能语音产品书面调查
　　第四章：数据分析与结果输出
　　1、定性数据分析
　　2、定量数据分析
　　3、调研报告的撰写
　　案例：市场调研报告创造指南
　　天俊实业市场调研报告（提纲）
　　第五章：市场环境分析方法及应用（PEST分析）
　　1、政治法律环境分析
　　政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等等
　　2、经济环境分析
　　经济增长率、汇率、货币政策、GDP、恩格尔系数等
　　3、技术环境分析
　　技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等
　　4、社会环境分析
　　人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等
　　案例：福特E-dsel汽车项目的失误
　　中国汽车节能化发展还是豪华化发展方向？
　　第六章：行业竞争分析方法及应用
　　1、行业规模及发展潜力分析
　　产业生命周期、市场潜力、销售预测等
　　2、行业结构分析
　　行业集中度、竞争强度（波特五力分析）、行业盈利率等
　　3、竞争对手分析
　　竞争对手界定五大方法、竞争性路径分析法等
　　4、消费者分析
　　消费者购买特点、消费者购买黑箱、马斯洛需求层次、影响消费者决策的四大情境因素等
　　5、市场地位分析
　　市场占有率、波士顿"三四"规则、市场定位"三"法则等
　　案例：新天葡萄酒竞争对手分析及其目标市场的选择
　　朗能 电器BCG分析
　　【培训特点】
　　--培训师是有多年营销管理经验及企业咨询服务背景的高级顾问；课程中讲师运用了对营销咨询实战的案例，其中有大量的对中国市场的研究和值得借鉴的案例与方法。
　　--可以根据各企业关注的重点进行有针对性的课程设计；
　　--可以围绕企业关注问题进行顾问式探讨；
　　--培训中，教给企业的营销人员相应的管理方法与工具。