【杨俊杰老师  简介】

国家级认证高级礼仪培训师

资深礼仪培训师

美国国际训练协会 PTT银章培训导师

问鼎方略专职礼仪讲师

杨俊杰老师具有丰富的礼仪基础研究与教学培训经历，近年来，专注于礼仪、沟通、服务等方面的研究与实践，潜心致力于企业销售、服务及管理人才职业素质的全面提升。并在全国各地数十个城市为诸多企业进行针对性的专业礼仪训练。

【主讲课程】

《银行服务礼仪与客户服务技巧》

《房地产销售沟通礼仪与职业形象塑造》

《医院服务礼仪与待客沟通技巧》

《高速公路收费站服务礼仪》

《销售服务礼仪与待客沟通技巧》

《销售服务礼仪与职业形象塑造》

《现代商务礼仪与高效沟通技巧》

《个人气质与魅力修养特训营》

【主要著作】

《你的礼仪价值百万》

《现代商务礼仪》

【授课特色】

善于将理论性、实践性与趣味性相结合，讲解深入浅出，演绎生动易懂,强调实用性和针对性，寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，能让学员在轻松中拓展视野、开阔思路、汲取知识、提升素养……

【学员评价】

魅力与智慧并存，教态优雅从容，表达清晰流畅，训练有素,感染力强,现场专业指导令人印象深刻,课堂气氛热烈……

【服务过的部分企业】

金融行业：深圳发展银行、中国人寿保险、辽宁招行、山东工行、深圳建行等。

零售行业：创维集团、金利来(中国) 、影儿时尚集团、娜尔思服饰、曼妮芬内衣、百丽集团、敏华控股集团、爱蒙床垫、长沙百联东方、展鹏珠宝等。

其它行业：中国移动、安利（中国）、深圳地铁集团、广深高速公路、正中置业集团、方直集团、深圳诠晶光电、实践家知识管理集团、中通讯息、天鹏盛电子、天长地久婚纱摄影、北京妇女儿童活动中心等。