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说客英语CEO:烧钱获客难以为继,在线教育行业出现拐点
作者:深圳教育在线 来源:www.szedu.net 更新日期:2021-3-3

    ​2021年的春晚广告,成为在线教育行业疯狂营销、烧钱获客的生动缩影。K12头部教育品牌纷纷豪掷千金,亮相霸屏。

    ​铺天盖地的同质化广告对用户轰炸不止,引发用户群体焦虑、品牌博得眼球。但同时也让家长更难在品牌间理智地做出抉择,进而转向“熟人口碑推荐”。中科院发布《中国K12在线教育市场概况》数据显示:超一半的K12消费人群主要通过朋友推荐建立品牌认知,其次才是网络自主搜索和网络广告。

    ​烧钱获客难以为继,在线教育行业出现拐点,正经历一轮重新洗牌。头部企业短时间内狂揽资本入局,采取激进的广告投放策略只会过劳而伤,最终被资本抛弃.

    ​以下为说客英语CEO吉登高的访谈记录:

    ​问:回顾过去,您认为目前中国在线英语教育的市场规模有多大?过去三年的增速如何?

    ​答:在线外教一年是300亿,在线英语大概是1000亿,国内整个英语培训市场是5000亿的盘子,过去三年在线外教市场持续增长,1对1的在线外教需求也越来越高。

    ​问:背后的驱动因素有哪些?

    ​答:主要驱动因素是中国的“哑巴英语”难题,传统培训机构、学习机硬件包括一些英语学习软件、AI产品也收效甚微。采用真人在线外教1对1的形式,创建了一个符合建构主义理论,以学习者为中心,强交互的语言教学环境,是目前最有效的英语学习方式,打破时空地域限制,性价比也高,受到家长欢迎,教育专家认可,客单价高。加上互联网技术的普及,在线外教可以下沉到三四线城市,所以市场前景广阔。

    ​问:有没有发生明显的拐点?

    ​答:在线外教行业经历的拐点:应该是2020年,头部品牌接二连三暴雷和出局,资本逐渐不再青睐用钱砸出来的规模效应,而更加看中实际产生的单位效益。

    ​问:您觉得行业出现拐点背后的原因是什么?

    ​答:在线外教一对一,虽然是目前在线教育最有价值的产品,但被认为规模不经济,烧钱看不到头。头部品牌用资本的钱来砸用户增长、收入增长,但亏损却越来越大,简单粗暴的烧钱获客策略已经行将就木。教育品牌一定是产品好,相互传播,口碑传播,像温水煮青蛙,用三年、五年、十年去坚持,用时间去沉淀,才能真正盈利。

    ​问:如何解决在线外教行业出现拐点问题?

    ​答:目前来看,说客英语S2B模式是解决规模不经济的法宝,因为说客英语是通过发展全方位的渠道分销系统来实现获客的,注重渠道价值,由全国各地的经销商来获客转化。利用天然的社交属性优势进行品牌推荐和口碑传播,获客高效优质且成本低。

    ​头部品牌烧钱获客的“蛮荒时代”已经步入尾声了,头部光环逐渐褪去;干实事,踏实做教育的企业,才是资本未来的重点投资目标,才能在市场中获得深远发展。

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