答题技巧：

　　1、直接选择法：

　　例如：从建筑规模上划分，商业场所可分为（ ）

　　A 居住区商场，建筑规模一般在0.3-1万平方米。

　　B 地区购物商场，建筑规模一般在1-3万平方米。

　　C 市级购物中心，建筑规模一般在3-10万平方米。

　　D 国家级购物中心，建筑规模一般在10万平方米以上。

　　从我们掌握的知识得知，商业场所只分为三种：即居住区商场、地区购物商场和市级购物中心。答案自然是ABC.

　　2、逐一排斥法：

　　例如：

　　1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一，对熟人热情周到，对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付，这主要违反了物业管理人员（ ）的职业道德。

　　A 钻研业务，奉公守法

　　B 兢兢业业，热情服务

　　C 积极主动，文明礼貌

　　D 口齿伶俐，头脑灵活

　　对于这样的命题，就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析，“对待业主的态度”与A无关，予以排斥。D答案属于个人素质要求，不是职业道德的要求，应予以排斥。正确答案自然是B、C.