(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任领导岗位的
用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任领
导岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。
在无领导小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价,这也就是无领导小组讨论名称的由来。
无领导小组讨论主要测试应试者论说能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题的理解能力,发言提纲的写作能力,逻辑思维能力,语言说服能力,应变能力,组织协调能力的考评。
MBA面试测评考生的12类素质
1.4基本内容
仅仅从理论上讲,面试可以测评考生任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在MBA学生甄选实践中,并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试测评的主要内容如下。
1.仪表风度
这是指考生的一般体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。对MBA考生而言,仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2.专业知识
考查考生掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要申请MBA的要求,并以此作为对笔试的补充。MBA面试对专业知识的考查更具灵活性和深度,所提问题也更接近申请者所从业岗位对专业知识的需求。
3.工作实践经验
一般根据查阅考生的个人简历或自我陈述,作些相关的提问。查询考生有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考查考生的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4.口头表达能力
考查考生是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考查的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5.综合分析能力
考查考生是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6.反应能力与应变能力
考查考生对主考官所问的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7.人际交往能力
在面试中,通过询问考生经常参与哪些社团活动,喜欢与哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,尤其可以了解考生的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8.自我控制能力与情绪稳定性
自我控制能力对于企业的管理人员显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9.工作态度
一是了解考生对过去学习、工作的态度;二是了解其对现在所报考所持的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏都无所谓的人,在其他工作岗位也很难说
能勤勤恳恳、认真负责。
10.进取心
上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
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