作者:深圳教育在线 来源:szedu.net 更新日期:2008-8-23
企业的管理工作发展必然需要经历如下一些阶段: 1、建立初期,"救火",出现什么问题解决什么问题; 2、发展中,"规范化",完善与管理相关的各种制度,并培训实施; 3、发展高阶,"理性化",企业已能按照既有制度及流程自行运作; 4、发展成熟阶段,"文化化",企业形成自有的企业文化并根植每位员工的心中,并为公司的长期战略共同努力。 5、发展自由阶段:"人性化",企业超越理性的约束,更加注重"人性化"的管理。 以上各个阶段所经历的时间可长可短,但依然是逐步发展、不可超越的。如果没有先建立一套规范化的制度,企业运作无所依据,那么后面的"企业文化"与"人性化管理"就只能是奢望。现在很多企业管理者误解了一句话"没有管理的管理就是最好的管理",认为企业不需要严密的管理,或者说领导者的个人处理问题能力比"管理"更重要,这种理解实际上是不正确的。这句话的本意是:企业的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度,在企业建立起完善的规范和良好的企业文化以后,不再需要强调管理,而企业自能按照既定体系良好运作。 所以说,为了企业的稳步发展,建立起一套完整、规范的管理制度体系是相当重要的。在此整理出一般企业的制度体系,因为各行业还有自己的特点,所以还可以进一步地补充。因为财务、业务、物流等管理各公司根据实际业务需要差别很大,只是列出参考项目。 一、组织系统(由总经理办公室或行政部门负责) 1、公司介绍 2、公司大事记 3、公司章程 4、公司组织架构 5、公司各部门职责 二、行政系统 1、办公室管理制度 2、出差管理制度 3、会议管理制度 4、文书管理制度 5、档案管理制度 6、保密管理制度 7、办公用品管理制度 8、车辆管理制度 9、安全保卫制度 10、食堂管理制度 11、宿舍管理制度 三、人力资源系统 1、人力资源制度基础文件(人力资源方面不便列为制度的文件可统一到此下管理) A、组织机构图 B、各部岗位设置及人员编制 C、公司级别层次表(含薪金等级表) D、职位说明书 2、考勤及休假管理制度
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