第一讲 管理导论
一、管理的含义和重要性：
1、组织的概念：企业为什么存在？
A 企业组织的分类与定义 B企业组织的风格
C现代企业的两个发展趋势 D企业的长期目标与短期目标的平衡
2、管理的定义和四层意义？
3、是否任何组织都需要管理？盈利性和非盈利性组织。
二、管理的本质是什么？谁是管理者？
三、管理的二重性？科学与艺术的结合。
四、管理与行政的关系？
五、管理的基本职能？与组织层次的关系？
六、管理者需要的技能：技术技能、人际技能、概念技能
七、技能与管理层次的关系讨论
八、管理的结构：资本-管理-劳动 现代企业制度-公司化
九、企业的相关利益群体
十、企业目标的大讨论：经济观-行为科学观
利润最大化---股东权益最大化---社会利益最大化
补充：
管理学的主要思想及其演变
一、早期的管理思想：圣经、孟子、孔子、马基雅维利（佛罗伦萨史）
二、古典管理理论：1、泰罗与科学管理理论2、法约尔的一般管理理论3、韦伯的行政管理理论
三、人际关系学说：梅约的霍桑实验
四组织行为理论
五、现代管理丛林：1、社会合作系统学派2、经验或案例学派3、社会技术系统学派4、人际关系行为学派5、群体行为学派6、决策理论学派7、沟通信息中心学派8、管理科学学派
六、管理学派的统一和发展趋势展望1、系统管理理论2、权变管理理论
