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“网络营销与策划”2007年4月全国自考真题
作者:深圳教育在线 来源:szedu.net 更新日期:2007-12-26
第一部分 选择题(共30分)

  一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
  1.网上销售的主要模式有两种,它们是( )
  A.B to B C to B        B.B to B C to C
  C.C to C C to B        D.B to B B to C
  2.指导网络营销活动的基本思想是( )
  A.网络营销概念        B.网络营销规则
  C.网络营销理念        D.网销营销观念
  3.企业根据竞争状况及顾客的需求状况,为产品树立独特的形象,使产品在市场上处于适当位置的过程是指( )
  A.市场定位          B.市场细分
  C.市场规划          D.市场划分
  4.通过宣传介绍等活动使网站逐步被用户了解并接受的过程是指( )
  A.网站导入          B.网站建设
  C.网站推广          D.网站设计
  5.基于事先征得用户许可的一种“软营销”方式是( )
  A.鼓动性营销         B.许可Email营销
  C.服务营销          D.邮件营销
  6.分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾,这是分销渠道创造的( )
  A.时间效用          B.潜在效用
  C.地点效用          D.所有权效用
  7.由生产型企业开通的网上销售站点,它绕过传统的中间环节,直接让最终消费者从网上选择购买,这种虚拟零售店的类型是( )
  A.电子销售型         B.电子拍卖型
  C.电子批发型         D.电子直销型
  8.免费资源促销的主要目的是( )
  A.占领市场          B.提高服务质量
  C.获取利润          D.推广网站
  9.Rirch E-mail是一种( )
  A.多媒体电子邮件       B.企业新闻电子邮件
  C.许可邮件列表        D.邮件列表营销
  10.在网站推广中,反映一个网站价值的重要指标是( )
  A.注册搜索引擎的数量     B.注册用户数量
  C.搜索引擎排名        D.在其他网站链接的数量

  二、多项选择题(本大题共10 小题,每小题2分,共20分)
  在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
  11.网络营销的任务包括( )
  A.发布信息          B.降低成本
  C.平衡供求          D.开发客户群
  E.顾客服务
  12.建立企业网站的形式有( )
  A.虚拟主机          B.服务器托管
  C.独立主机          D.专线入网
  E.单线入网
  13.网上市场调研面临的障碍有( )
  A.信息过载          B.垃圾信息
  C.软件落后          D.用户不愿在网上透露信息
  E.设备陈旧
  14.网络市场定位的角色选择有( )
  A.革新派           B.对抗派
  C.追随派           D.竞争派
  E.保守派
  15.网上销路好的产品所具有的共同特征是( )
  A.不易腐坏性         B.价格低廉性
  C.对信息的关注性       D.竞争激烈性
  E.高科技性
  16.网络营销定价策略包括( )
  A.个性化定价策略       B.模糊定价策略
  C.折扣定价策略        D.期望定价策略
  E.模型定价策略
  17.利用网络的目录化的Web站点提供的目录服务包括( )
  A.通用目录           B.商业目录
  C.产品目录           D.专业目录
  E.企业目录
  18.选择目标市场的策略有( )
  A.无差异营销策略        B.差异性营销策略
  C.松散性营销策略        D.密集性营销策略
  E.全球性营销策略
  19.加入邮件列表的好处是( )
  A.邮件列表有很高的针对性   B.邮件列表是免费的
  C.邮件列表是一个个社团    D.邮件列表容量大
  E.邮件列表易修改
  20.网络营销服务的特点有( )
  A.突破了时空不可分离性    B.提供更高层次的服务
  C.顾客寻求服务的主动性增强  D.服务成本效益提高
  E.市场占有率提高

第二部分 非选择题(共70分)
  三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
  21.免费价格策略
  22.电子邮件营销
  23.网络营销策划
  24.无站点营销
  25.消费者信息

  四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
  26.简述网络营销的间接环境。
  27.举例说明Internet邮件地址的组成。
  28.简述网络市场细分的作用。

  五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
  29.试述网络市场定位的思路。
  30.试述网站管理中的常见错误。

  六、案例分析题(本大题15分)
  31.某家电生产公司历史悠久,是一家国有大企业,主要生产电视机、电冰箱、洗衣机等产品。在过去相当长的时间内,销售业绩较好,形成了一定的客户网络。但由于家电市场竞争愈烈,目前的销售业绩有下滑的态势。为了扭转这种被动局面,公司决定在开展好传统营销的同时、切实搞好网络营销工作。为此,公司要求营销部尽快制订出网络营销计划,以便付诸实施。于是营销部经理便把该项任务交给了新分来的大学生小王。
  要求:假如你是小王,请根据公司的经营情况、以及“网络营销计划内容”中的知识,拟订该公司家电产品的网络营销计划要点。 

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