一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
1、人力资源系统中与员工个人有关的各项职能必须是一一的或者是相互补充的，这是人力资源实各一致性中的（），而组织人力资源理念跨时间的一致性是其中的（）。
A、个体员工的一致性，时间一致性B、员工之间的一致性，时间一致性C、时间的一致性，个体之间的一致性D、个体员工的一致性，员工之间的一致性
2、在职务分析的过程中，职位、职务、工作任务、职责、工作要素都是常用的术语，这些术语所对应的工作活动的单位从大到小依次是（）。
A、职位、职务、工作任务、职责、工作要素 B、职务、职位、工作任务、职丽、工作要素C、职务、职位、职责、工作任务、工作要素 D、职位、职务、职责、工作任务、工作要素
3、既可以用于人力需求预测，也可以用于人力供给预测的方法是（）。A、岗位分析法 B、替换单法C、回归分析法 D、德尔菲（Delphi）法
4、在职务分析的过程中，采用面谈法收集工作信息有何优势（）。A、结果不受职务分析人员对某一工作固有的观念的影响B、问题回答者不会有意无意夸大自己所从事工作的重要性、复杂性C、可以单独做为信息收集的方法，不需要与其他方法一起使用D、可以提供观察法无法获得的信息，如工作经验，任职资格等
5、在进行人员招募时，（）的缺点是只能在固定时间内招聘，不能临时录用，与大企业相比，中小企业处于不利位置，（）的缺点时效果留存的时间短，成本较高，信息容量小。A、学校推荐介绍，新闻广告B、学校推荐介绍，杂志广告C、关系介绍，新闻广告 D、委插劳动就业机构，杂志广告
6、下列哪个因素属于人格因素（）。A、内外向B、计算机知识C、记忆力D、沟通能力
7、下列哪种绩效考核的方法要求评价者将所有员工放置在一个正态分布的量表中？（）A、工作表现分布量表法 B、强迫分布法C、对偶比较法 D、要素评语法
8、薪酬结构线描述了（）和薪酬的对应关系。A、职务点数B、资历C、管理级别D、工作业绩
9、由个体在工作族中推进他们的职业生涯时所能采取的步骤来构成的是（）。A、职位 B、工作梯队C、工作族D、职等
10、在横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化的方法是指（）。A、工作丰富化 B、工作轮换C、工作扩大化 D、工作设计
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
11、现代人力资源管理的学科基础主要有（）A、心理学B、经济学C、物理学D、社会学与人类学
12、现代人力资源管理与开发产生的时代背景和动力包括（ ）。A、泰勒经济人管理思想的盛行B、人本主义心理学思想的广泛传播C、工业化大生产对员工劳动规范性的严格要求D、计算机的产生和机器智能化导致产业对脑力依赖越来越高
13、人力资源规划的动态性体现在（）A、参考信息的动态性B、制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性C、对规划操作的动态监控D、执行规划部门的变化性
14、职务说明书包括哪些内容？（）A、直接上级职位 B、工作描述C、任职资格说明 D、工作环境
15、在进行人员招聘时，选择组织内部调整相对于外部招聘（ ）A、组织外部招聘应当先于组织内部调整B、不利于发挥组织中现有人员的工作积极性C、可以利用已有人事资料简化招聘、录用程序D、有利于控制人力成本，减少培训期和费用
16、而试一般需要遵循哪些原则？（）A、面试考核应该与职位分离，不同的职位都应该同样的内容、程序和标准进行考察B、面试内容的的定应为力求科学，尤其要做到可量化操作C、面试应至少由两个或两个以上的考官独立评分D、面试时力求对考生进行主观评价，尽量结合考官个人倾向
17、绩效考核长期效果可以从哪些指标进行评估？（）A、组织的绩效 B、员工的离职率C、员工对上级权威的敬畏 D、员工对企业认同度的增加
18、下更关于职能薪资制度的陈述正确的是（ ）。A、需要公司具有效好的培训和考核制度B、体现了同工同酬的理念C、需要严格的职务评价为基础D、适合组织结构比较扁平的公司
19、现代企业在其培训与开发工作中必须突出、强调以下哪些特征？（）A、培训必须具有经常性B、对员工进行超前性的知识和观念教育C、培训效果需要即时体现D、培训的设计限于短期的市场目标
20、需要层次理论认为（）。A、人的动机由低到高可以分为五种类型B、个体会同时追求低层次和高层次的需要C、随着个体需要层次的上升，需要满足方式由主要依靠内在满足转向外在奖励D、组织用于满足低层次需要的投入的效益是递减的
三、填空题（本大题共5题，每空1分，共10分）
21、在全体社会范围内进行的，对人力资源的计划、组织、控制，调整和改善人力资源状况以适应生产力发展的要求是人力资源管理的；在组织范围内为实现组织的目标，通过对人和事的管理，促进人际协调、人事匹配，计划、组织、指挥和控制人的各种工作活动是人力资源管理的。
22、人力资源需求预测技术中是组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法；而是通过职位空缺来预测人力需求的方法。
23、在人员评估中常采用的行为模拟法包括分析练习、（） 、工作任务完成、。
24、根据面试中所提的问题，面试大体可分为结构化面试、和 （） 结合以上两者的。
25、奥德弗尔在ERG理论中提出了理论，认为如果较高层次需要不能得到满足的话，对满足较低层次需要的欲望就会。
四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
26、德尔菲（Delphi）法27、继任规划28、关键事件法（特指职务分析中）29、文件筐测验30、职务薪资制
五、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）
31、除了举止仪表和言语表达能力外，面试中还需要对应聘者的哪些方面（专业知识和技术能力除外）进行考察？
32、请简述用职位分类法进行工作评价的基本步骤。33、请简述培训开发实施效果的评价标准。
六、论述题（本大题共1小题，共12分）34、请论述人力资源规划的程序。
七、案例分析题（本大题共1小题，共10分）
35、瑞德公司是一家IT设备制造公司。由于产品质量好、价格低，销量逐年上升，产品现在已尼是供不应求。公司领导预计今年的销售量还会增加30%。为了应对不断啬的市场需要，公司计划大规模进行招聘，具体招聘及录用工作由人力资源部经理王洪强负责。请您帮助王洪强制定公司人员招聘与录用的程序。